PRAZOS DE ENTREGA
Na Gialeco, a atenção ao detalhe se estende à logística. Nossa Política de Envio e Prazos é estruturada para garantir que seu jaleco chegue com a eficiência e segurança que você espera. Trabalhamos com uma seleção de transportadoras e parceiros logísticos reconhecidos, utilizando métodos que visam a agilidade no processamento e na entrega. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra que seja confiável e transparente desde a confirmação do pedido até o recebimento da peça.
Processamento e Envio do Pedido
Etapas e Prazo de Processamento (Handling Time)
| Item | Regra Gialeco |
| Confirmação do Pagamento | O prazo de processamento começa a ser contabilizado a partir da confirmação do pagamento pelo sistema. |
| Prazo de Processamento (Separação) | Após a confirmação, o pedido é separado, inspecionado e embalado em nossa caixa especial. Este processo leva de 1 a 3 dias úteis. |
| Embalagem | Todos os jalecos são enviados em embalagem reforçada para garantir que cheguem em perfeito estado, honrando a qualidade da marca Gialeco. |
Prazos e Modalidades de Entrega
Cálculo de Prazo e Opções de Frete
| Item | Regra Gialeco |
| Frete Padrão | Serviço mais econômico. O prazo de entrega varia de 7 a 10 dias úteis após o envio, dependendo da região. |
| Frete Expresso/Sedex | Serviço mais rápido. O prazo de entrega varia de 3 a 7 dias úteis após o envio, dependendo da região. Recomendado para urgências. |
| Entregas Parciais | Para pedidos com múltiplos itens, pode haver prazos de entrega distintos, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega poderá ser feita parcialmente, e o cliente receberá um código de rastreio para cada volume despachado. O prazo final exato é sempre informado no carrinho de compras. |
| Cálculo do Frete | O valor e o prazo exato do frete são calculados automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP de destino, peso e dimensões do produto. |
Rastreamento e Incidentes de Entrega
Como Acompanhar seu Pedido Gialeco
| Item | Regra Gialeco |
| Código de Rastreamento | Assim que o pedido for despachado (após o prazo de processamento), o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado. |
| Acompanhamento | Você poderá rastrear o pedido diretamente no site da transportadora ou na sua área Minha Conta > Meus Pedidos. |
| Ausência/Tentativas | As transportadoras realizam de 2 a 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote poderá ser encaminhado para a agência mais próxima ou retornado à Gialeco. |
| Extravio ou Atraso | Em caso de extravio ou atraso incomum, a Gialeco iniciará imediatamente o processo de reclamação junto à transportadora e manterá o cliente informado. Em casos de perda comprovada, um novo pedido será enviado. |
Pronta para receber seu Gialeco?
Com o prazo de entrega definido, adicione seu jaleco ao Carrinho e Finalize a Compra. Garantimos o envio rápido e seguro da sua peça.